Términos y condiciones

Estas condiciones rigen la venta de kits solares a través de sunnyflex.cl, operado por Sunnyflex SpA, con domicilio comercial en Santiago, Chile. Al comprar o solicitar una cotización aceptas lo que sigue.

Precios

Todos los precios publicados están en pesos chilenos e incluyen IVA. El precio corresponde al kit completo (paneles, inversor, estructura coplanar, cableado DC y, cuando corresponde, banco de baterías y medidor inteligente). Los precios pueden cambiar sin aviso previo por variación de costos o tipo de cambio; el precio válido es el que se confirma por escrito al momento de tomar el pedido.

Qué no incluye el precio del kit

No están incluidos: la instalación, las canalizaciones, el cableado de corriente alterna, el tablero eléctrico, las estructuras angular, para teja o a suelo, ni los trámites de certificación ante la SEC. Estos servicios se cotizan aparte después de una visita técnica.

Formas de pago

Trabajamos con transferencia electrónica y con pago en línea cuando esté habilitado en el sitio. El despacho o la reserva del equipo se gestionan una vez confirmado el pago.

Despacho

Despachamos a todo Chile desde Santiago. El plazo referencial de preparación es de 48 horas hábiles desde la confirmación del pago, sujeto a stock. Los tramos fuera de la cobertura habitual pueden tener un costo adicional que se informa antes de cerrar la compra.

Instalación y certificación

La instalación la ejecuta un instalador eléctrico autorizado. La declaración ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) mediante TE-1 o TE-4, según el tipo de sistema, es responsabilidad de quien ejecuta la instalación y se cotiza por separado. Los kits de la línea Felicity no se declaran con TE-4 porque no inyectan a la red.

Garantías

Los equipos tienen la garantía de fábrica de cada marca, informada en la ficha de cada kit. Además aplica la garantía legal de la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores. La garantía de fábrica no cubre daños por instalación defectuosa hecha por terceros, maniobra indebida, sobretensiones de la red, eventos climáticos extremos ni intervención del equipo por personal no autorizado.

Contacto

Escríbenos por WhatsApp al +56 9 3128 5646. Horario de atención de lunes a viernes.

Última actualización: 14 de septiembre de 2026. Sunnyflex SpA · sunnyflex.cl